10mail-এ আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আপনার...
10mail যে ডেটা সংগ্রহ করে এবং কেন তা ব্যবহার করে
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করি যাতে আপনার আমানত এবং উত্তোলন প্রসেস করা যায়। আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস আইডি আমরা লগ করি শুধুমাত্র জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চল থেকে অ্যাকসেস নিশ্চিত করতে। আপনার গেম ইতিহাস এবং স্লট রাউন্ডের রেকর্ড আমরা রাখি যাতে বিরোধ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা
সহজ হয়। কুকি আমরা ব্যবহার করি শুধুমাত্র লবি লেআউট মনে রাখতে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে না বলার জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে স্টোর হয় না; এগুলো গেটওয়ে টোকেন হিসেবে এনক্রিপ্ট থাকে। তৃতীয় পক্ষ যেমন গেম প্রভাইডার শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারী আইডি এবং বেট ডেটা পায়, কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি 10mail-এর গোপনীয়তা অনুশীলন বিশ্বাস করতে পারেন
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্পের স্ট্যান্ডার্ড প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা চালাই। আপনার পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash এবং Nagad তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন প্রোটোকল প্রয়োগ করে, যার মানে আপনার...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের পুরো সাইট HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং মধ্যস্থতাকারীরা পড়তে পারে না।
দুই-ফ্যাক্টর লগইন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS কোড চালু করতে পারেন যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার মোবাইল ছাড়া লগইন করতে না পারে।
টোকেনাইজড পেমেন্ট
bKash এবং Nagad ট্রানজ্যাকশনে আমরা শুধুমাত্র একটি র্যান্ডম টোকেন সংরক্ষণ করি, কখনো আপনার পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না যাতে ডেটা লিক হলেও আপনার ওয়ালেট নিরাপদ থাকে।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র আমাদের সিনিয়র সাপোর্ট টিম এবং নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি দেখা একটি অডিট লগে রেকর্ড হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান
আমরা প্রতি সপ্তাহে আমাদের ডেটাবেস এবং সার্ভার স্ক্যান করি দুর্বলতা শনাক্ত করতে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্যাচ প্রয়োগ করি।
পরিষ্কার ডেটা নীতি
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুলিপি ডাউনলোড বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
10mail গোপনীয়তা নীতিমালা অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে যায়
আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের শর্তাবলী এবং অর্থ নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং...
| ডেটা সংগ্রহ স্কোপ | গোপনীয়তা নীতি তালিকা করে কোন ক্ষেত্রগুলো আমরা সংরক্ষণ করি যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেল, আইপি অ্যাড্রেস এবং গেম ইতিহাস, আর শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কেন এই ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন। |
|---|---|
| পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং | গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আমরা bKash এবং Nagad পিন সংরক্ষণ করি না, অর্থ নীতি বিস্তারিত বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেন ব্যবহার করে উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করি। |
| তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি | গোপনীয়তা নীতি তালিকা করে কোন বাহ্যিক সেবাগুলো আপনার ডেটা পায় যেমন গেম প্রভাইডার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে, এবং শর্তাবলী সীমাবদ্ধ করে আমরা সেই তথ্য কতটা ভাগ করতে পারি। |
| অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন | গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার লগইন ইতিহাস পর্যালোচনা করি জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে কোন কার্যকলাপগুলো সাসপেনশন ট্রিগার করবে এবং কীভাবে আপনি আপিল করতে পারবেন। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা লবি পছন্দ এবং সেশন টাইমআউট মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন যদিও এটি আপনার লগইন রিসেট করবে। |
| ডেটা ধারণ সময় | গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কত দিন রাখি এবং শর্তাবলী বলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন, যার পরে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। |
| নীতি আপডেট নোটিশ | গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয়ই প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমরা কোনো পরিবর্তনের ত্রিশ দিন আগে আপনাকে ইমেল দিয়ে অবহিত করব যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন নতুন শর্তে সম্মত হবেন কিনা। |
10mail ব্র্যান্ডের দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়
আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধু একটি আইনি ডকুমেন্ট নয়, এটি আমাদের ব্র্যান্ডের একটি সম্প্রসারণ যা দেখায় আমরা কীভাবে আপনার অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার দিই। পৃষ্ঠার লেআউট বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য...
ভাষা স্যুইচার
পৃষ্ঠার শীর্ষে ভাষা আইকন আপনাকে বাংলা এবং ইংরেজি নীতি সংস্করণের মধ্যে টগল করতে দেয় যাতে আপনি আপনার পছন্দের ভাষায় পড়তে পারেন।
সার্চ বক্স
নীতির উপরে সার্চ ক্ষেত্রটি আপনাকে কীওয়ার্ড টাইপ করতে দেয় যেমন পেমেন্ট বা ডেটা মুছে ফেলা এবং প্রাসঙ্গিক বিভাগে ঝাঁপ দেয়।
অ্যাঙ্কর নেভিগেশন
বাম সাইডবার প্রতিটি বিভাগ শিরোনাম তালিকাবদ্ধ করে এবং আপনি একটি ক্লিক করলে পৃষ্ঠাটি সেই অংশে স্ক্রল করে যাতে আপনি পুরো নথি পড়তে না পারেন।
সংক্ষিপ্ত সারাংশ কার্ড
প্রতিটি বিভাগের শুরুতে একটি হাইলাইট বক্স মূল বিন্দু সংক্ষিপ্ত করে যাতে আপনি মূল নীতি দ্রুত বুঝতে পারেন তারপর বিস্তারিতে ডুব দিতে পারেন।
আপডেট টাইমস্ট্যাম্প
পৃষ্ঠার নীচে সর্বশেষ পর্যালোচনা তারিখ দেখায় যাতে আপনি জানেন নীতিটি বর্তমান এবং আপনি আমাদের ব্যবহার করার শর্তাবলীর সাথে আপডেট পড়ছেন।
ব্যানার সতর্কতা
যদি আমরা সম্প্রতি গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি, তাহলে একটি সতর্ক ব্যানার শীর্ষে প্রদর্শিত হয় এবং পরিবর্তিত বিভাগগুলো হাইলাইট করে যাতে আপনি নতুন কী তা দ্রুত দেখতে পারেন।