AUTH REFERENCE

10mail লগইন – আপনার লবি অ্যাকাউন্ট এক ক্লিকেই খুলুন

লগইন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকে পড়ুন। লগইন করার পরই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সবকিছু একসাথে দেখতে পাবেন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইনপাসওয়ার্ড রিসেট সহজসব ডিভাইসে কাজ করেbKash Nagad Rocket প্রস্তুত
10mail 10mail লগইন – আপনার লবি অ্যাকাউন্ট এক ক্লিকেই খুলুন

লগইন পেজ থেকে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

10mail লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাবো, যেখানে লাইভ গেম, স্লট ফিচার এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, পেজের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন সেশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই সিঙ্ক থাকে, তাই একবার লগইন করলে সব

ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস পাবেন।

পেমেন্ট সাপোর্ট

লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপ দেখবেন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন। এই তিনটি পেমেন্ট রেল ব্যবহার করে আপনি ব্যালেন্স যোগ করতে পারবেন এবং উইথড্র...

bKash bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইন করার পর সরাসরি ডিপোজিট করুন।...
Nagad Nagad পেমেন্ট রেল লগইন সেশনের ভেতর থেকেই ব্যবহার করা যায়।...
Rocket Rocket ওয়ালেট সাপোর্ট লগইন পেজ থেকে শুরু হয়। একবার অ্যাকাউন্টে...
লগইন হেল্প

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

যদি লগইন পেজে কোনো সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপে রয়েছে। আপনার মোবাইল...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সরাসরি...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন আপনার নিজস্ব হোয়াটসঅ্যাপ থেকে আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠান।...
ইমেইল সাপোর্ট লগইন বা পাসওয়ার্ড ইস্যুতে ইমেইল পাঠাতে পারেন, আমরা...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

10mail লগইন পেজ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে। লগইন করার পর আমরা সেশন টোকেন ইস্যু করি যা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে স্টোর থাকে। যেখানে স্থানীয়...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ থেকে শুরু করে সব ট্রানজেকশন পেজ পর্যন্ত SSL সার্টিফিকেট কাজ করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনোই প্লেইন টেক্সটে পাঠানো হয় না।

সেশন টোকেন

লগইন করার পর আমরা একটি অনন্য টোকেন তৈরি করি যা শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে থাকে। এই টোকেন ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

লগইন হিস্টরি

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সব লগইন অ্যাটেম্পট দেখতে পাবেন – কোন ডিভাইস, কোন সময়, কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে। অচেনা লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

দুই ধাপ ভেরিফিকেশন

লগইন করার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই। এই OTP এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন, তাই পাসওয়ার্ড চুরি গেলেও অ্যাক্সেস নিরাপদ থাকে।

পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকে রিসেট লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে কনফার্মেশন কোড পাঠাবো, সেটা এন্ট্রি করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

ডেটা প্রাইভেসি

আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন আমরা শুধুমাত্র লগইন ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন ফ্লো কেমন

10mail লগইন পেজ সব ডিভাইসে একই রকম দেখায়, তবে মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি কীবোর্ড এবং ডেস্কটপে বড় এন্ট্রি ফিল্ড পাবেন। আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলে সেশন ডেস্কটপেও সিঙ্ক হয়, তাই...

মোবাইল ব্রাউজারChrome বা Safari থেকে 10mail.bet খুলে লগইন পেজে যান। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলে সাথে সাথে লবিতে ঢুকে যাবেন। পেজ স্ক্রিন সাইজে ফিট হয়ে যায়।
ডেস্কটপ ব্রাউজারডেস্কটপ থেকে লগইন করলে বড় এন্ট্রি বক্স এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন। লগইন করার পর লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম সাইড বাই সাইড লোড হয়।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপঅ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ইনস্টল করলে লগইন পেজ অ্যাপের ভেতরেই খুলবে। একবার লগইন করলে পরবর্তীতে অটো-লগইন অপশন চালু করতে পারবেন, তখন আর পাসওয়ার্ড এন্ট্রি লাগবে না।
iOS ডিভাইসiPhone বা iPad থেকে Safari দিয়ে লগইন পেজ খুলুন। Touch ID বা Face ID সাপোর্ট করলে পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে সেভ করে রাখতে পারবেন এবং পরের বার দ্রুত লগইন হবে।
সেশন সিঙ্কমোবাইল থেকে লগইন করলে সেই সেশন ডেস্কটপেও অ্যাক্টিভ থাকে। তাই ট্রেনে মোবাইলে স্লট খেলা শুরু করে বাসায় ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড সংরক্ষণব্রাউজার বা অ্যাপ আপনার পাসওয়ার্ড সেভ করার অফার দেবে। এটা চালু করলে পরবর্তী লগইন সেকেন্ডের মধ্যে হয়ে যাবে, শুধু মোবাইল নম্বর দেখিয়ে কনফার্ম করতে হবে।
লগআউট প্রক্রিয়ালবি স্ক্রিনের উপরে আপনার প্রোফাইল আইকন ক্লিক করে লগআউট বাটন পাবেন। লগআউট করলে সব ডিভাইস থেকে সেশন শেষ হয়ে যায়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।

লগইন করার পর যেসব এলিমেন্ট দেখবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে ব্যালেন্স, লাস্ট লগইন টাইম এবং নোটিফিকেশন কাউন্টার দেখতে পাবেন। লবিতে গেম ক্যাটাগরি, প্রমো বোর্ড এবং পেমেন্ট চিপ একসাথে সাজানো...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। এই ব্যালেন্স রিয়েল টাইম আপডেট হয়, তাই গেম খেলার সময় বা পেমেন্ট করার পর সাথে সাথে পরিবর্তন দেখবেন।

লাস্ট লগইন তথ্য

প্রোফাইল পেজে আপনার শেষ লগইন টাইম এবং ডিভাইস দেখতে পাবেন। এটা চেক করে নিশ্চিত হতে পারবেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অচেনা কেউ ঢোকেনি।

নোটিফিকেশন বেল

লগইন করার পর নোটিফিকেশন আইকনে প্রমো আপডেট, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং সাপোর্ট মেসেজ দেখবেন। সব নোটিফিকেশন এক জায়গায় রাখা থাকে, মিস করার ভয় নেই।

গেম ক্যাটাগরি ন্যাভ

লবিতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং – তিনটি ক্যাটাগরি ট্যাব দেখতে পাবেন। লগইন সেশনের মধ্যে যেকোনো ট্যাবে ক্লিক করে দ্রুত সুইচ করতে পারবেন।

প্রমো বোর্ড

লগইন করার পর লবিতে চলমান প্রমোশন বোর্ড দেখবেন। কোন গেমে কী ফিচার চলছে তা এক ক্লিকে দেখতে পারবেন এবং সরাসরি সেই রুমে যেতে পারবেন।

সাপোর্ট চ্যাট বাবল

লগইন সেশনের যেকোনো পেজে ডান দিকে সাপোর্ট চ্যাট বাবল ভাসতে থাকে। ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন, কোনো পেজ ছাড়তে হয় না।

10mail লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক দেখতে পাবেন। সেটা ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন, আমরা SMS এ কনফার্মেশন কোড পাঠাবো এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলে দেবো।

হ্যাঁ, 10mail একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগইন সাপোর্ট করে। মোবাইল থেকে লগইন করলে সেই সেশন ডেস্কটপেও অ্যাক্টিভ থাকবে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স ও গেম হিস্টরি সবখানে সিঙ্ক হবে।

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপ ভেরিফিকেশন চালু রেখেছি। লগইন করার সময় আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP পাঠানো হয়, সেটা এন্ট্রি করলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন। এতে করে পাসওয়ার্ড চুরি গেলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার ট্রাই করুন। যদি তবুও না হয়, অন্য ব্রাউজার বা ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইনে স্ক্রিনশট পাঠান, আমরা দ্রুত চেক করে সমাধান দেবো।

লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের একদম উপরে আপনার ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। এটা সব পেজে ভাসতে থাকে, তাই গেম খেলার সময় বা লবিতে ঘুরার সময় যেকোনো মুহূর্তে চেক করতে পারবেন।

না, 10mail প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করে। একই মোবাইল নম্বর বা একই ডকুমেন্ট দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। যদি আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে, সাপোর্ট টিম সেগুলো মার্জ করে দিতে পারবে।

লগইন সেশন সাধারণত ৩০ দিন অ্যাক্টিভ থাকে যদি আপনি ব্রাউজারে 'মনে রাখুন' অপশন চেক করেন। যদি চেক না করেন, ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয়ে যাবে এবং পরবর্তীতে আবার পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে হবে।